이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 조이카 광택세차 강서점(이하 "회사")이 제공하는 출장 세차 서비스 및 관련 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 고객이 지정한 장소로 방문하여 차량 외부·내부 세차, 광택 및 디테일링 등을 제공합니다.
- 서비스 종류와 요금은 홈페이지의 가격 안내와 예약 시 안내한 내용에 따릅니다. 차량 상태와 오염 정도에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 작업 전에 설명 후 진행합니다.
제3조 (예약 및 계약의 성립)
- 이용자가 홈페이지, 전화, 네이버 예약 등으로 신청하고 회사가 일정을 확정하여 안내한 때 계약이 성립합니다.
- 회사는 일정 확인이 필요한 경우 전화로 재확인할 수 있으며, 중복 예약 등으로 일정이 조정될 수 있습니다.
제4조 (결제)
결제는 현장 결제, 사전 결제 또는 예약 보증금 결제 방식으로 진행할 수 있으며, 구체적인 방식은 예약 시 안내합니다. 구독세차는 선불 결제입니다.
제5조 (취소 및 환불)
취소와 환불은 환불·취소 규정에 따릅니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 작업 장소의 주차 및 접근이 가능하도록 협조해야 합니다.
- 차량 내 귀중품과 개인 물품은 작업 전에 정리해야 하며, 카시트는 이용자가 미리 분리해야 합니다.
- 차량의 기존 손상, 도장·부품 상태 등 알려야 할 사항은 작업 전에 알려야 합니다.
제7조 (회사의 책임)
- 회사는 서비스 중 회사의 과실로 차량에 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
- 서비스 전부터 존재한 손상, 이용자가 알리지 않은 상태로 인한 문제, 천재지변 등 불가항력은 책임에서 제외됩니다.
제8조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 되지 않을 때에는 관련 법령에 따른 관할 법원에 제기합니다.